MacConsult hilft mit Fernwartung

Fernwartung:

Um Ihnen schnelle Hilfe bei akuten Problemen geben zu können, setzen wir die Software TeamViewer ein, die uns den Fernzugriff auf Ihren Rechner ermöglicht. Wenn Sie das Programm anschließend beenden, werden auch alle Verbindungen wieder getrennt.

Laden Sie bitte das Programm „MacConsult QuickSupport“ unter diesem Link herunter  Download und starten es nach dem Entpacken. Bitte melden Sie sich dann kurz bei uns telefonisch unter 089-54403287, oder per Formular weiter unten, damit ein Supportmitarbeiter sich Zeit für Sie nehmen kann. Die Verbindung kann nur hergestellt werden, wenn Sie zuvor das Programm „MacConsult QuickSupport“ starten und den von uns erhaltenen Session Code, oder Ihre ID und das Kennwort, mitteilen.


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